覆面調査バイト募集の広告を見たことがある方も多いのではないでしょうか。
興味はあるけれど、覆面調査バイトは危ない気がして応募をためらってしまう方もいるかもしれません。
覆面調査バイトが危ないと言われる理由は次の5つが挙げられます。
- 覆面調査バイトが一般的でない
- 覆面という言葉が怪しい
- お店に覆面調査とバレることがないように「こっそり」行う必要がある
- 友人知人に覆面調査バイトをしている人がいない
- 依頼が不定期のため、長期継続的に働けない
覆面調査バイトはどのようなものかを理解しましょう。
そして、しっかりした運営会社を選べびましょう。
そうすれば、覆面調査バイトが危ないものではないことがわかり、バイト応募の選択肢のひとつになります。
覆面調査はバレないようにすることが重要で、上手に利用すると覆面調査バイトでお得に飲食を楽しむことも出来ます。
では、覆面調査バイトについて、なぜ危険と言われるのか、おすすめな仕事先やおすすめな募集サイトなどをチェックしていきましょう！
覆面調査バイトが危ないと言われる理由5選！危険じゃないは嘘？
覆面調査バイトが危ないと言われる理由は次の5つです。
- 覆面調査バイトが一般的でない
- 覆面の言葉のイメージが怪しい
- お店に覆面調査とバレることがないように「こっそり」行う必要がある
- 友人知人に覆面調査バイトをしている人がいない
- 依頼が不定期のため、長期継続的に働けない
覆面バイトは全く危ない仕事ではない
覆面調査バイトの内容がわかると、覆面調査バイトが危ないものではないことがわかります。
例えば小売店や飲食店では店長がいる時は、マニュアル通りに仕事しているが、店長がいない時はマニュアルが守られていないこともあります。
社長や本部の人が視察に来るとスタッフはいつも以上にマニュアル通りに仕事をするでしょう。
社長や本部の人が満足して帰っても、帰った次の瞬間からいい加減な仕事をしたのでは、評判が下がってしまい、売り上げも落ち込みます。
また、サービスやおもてなしの心はマニュアル化することが難しいので、サービスの質などは一般のお客様の意見の方が的を射ていることが多いのです。
小売店や飲食店がお客様の意見を待つのではなく、覆面調査員にチェック内容を提示し、抜き打ちでお店のサービスを利用してもらって、アンケートに回答してもらうことで、お店の改善に役立てようと言うのが覆面調査の目的です。
覆面調査員の覆面の意味は、調査員であることがお店にわからないように、一般客を装うことを意味します。
覆面レスラーのように素顔がバレないように”変装”する必要はありませんので、ご安心ください。
なぜ覆面バイトは危ないと勘違いされてる？
筆者はカフェでバイトをしていたことがあります。
チェーンのカフェだったので数か月に1度、覆面調査員が普通のお客様を装って来店されました。
最初はスタッフの言葉遣いについて「このほうが良いのでは？」と意見を頂いたり、新メニューの提案など貴重な意見を頂くことが多く、有難いなと感じていました。
ところがだんだんと誰も見ない棚の裏のホコリを指摘されるなどあら探しのような意見が増えました。
また、毎回同じ方が覆面調査員として来店されるので、スタッフ全員がその方を覚えてしまい、いつも以上に丁寧な接客をするようにしたことと、来店されるタイミングも推測できるようになったので、他の覆面調査員に変更になりました。
このように覆面調査バイトはお店の方にバレないように「こっそり」「普通に」行う必要があることから、友人知人に覆面調査バイト経験者がいないので危ないイメージになっているのです。
飲食店などのお店が直接覆面調査バイトを募集することは、まずありません。
調査会社が運営している仲介サイトを経由して調査員を募集し、応募者の中から人選して調査を依頼するのが普通です。
そのため、信頼のできるサイトを選んで登録することで危険を回避することが出来ます。
覆面調査バイトで同じ店舗やサービスを担当しているとバレるリスクが高まりますので、長期で継続的なバイトとは異なります。
大手のサイトを選べば、覆面調査の案件がたくさんあります。
覆面調査バイトのおすすめ案件は？飲食店・エステ・美容・在宅など様々！
まずは覆面調査バイトの仕組みを知っておきましょう。
ステップ1：サービスに登録
覆面調査のお仕事を紹介してくれるサービスに登録します。
サービスによって募集している仕事が異なるので、いくつか登録して見比べるのがオススメです。
サービスによっては説明会に参加が必要なところもあります。
ステップ2：仕事を探す
登録が完了したら、仕事を探しましょう。
商品を購入して試す商品モニターならば、お店の人と接触しないので最初はやりやすいでしょう。
飲食店など店舗を利用するほうが難易度が上がります。
ステップ3：応募する
気になるお仕事が見つかったら応募します。
案件によっては応募条件が設定されているものもあります。
化粧品の例：女性、普段ドラッグストアで化粧水を購入する方
ステップ4：当選したら調査を行う
人気の飲食店やサービスは応募者が多いので抽選になることもあります。当選したら調査を行います。
飲食店やエステなどのサービスの場合、お店で調査項目を確認するとバレやすいので、あらかじめ頭に入れておく必要があります。
ステップ5：アンケートを提出する
調査項目に従いアンケートを提出します。
覆面調査バイトは、あなたが気が付いたところを報告するのではなく、お店やサービスが調査・確認したいと思っている項目をカバーすることが求められます。
ステップ6：謝礼を受け取る
アンケートの内容を確認して貰えたら、報酬を受け取ることが出来ます。
サイトによってはポイントとして報酬を受け取り、現金などに換金する場合もあります。
では、覆面調査バイトはどのようなものがあるのでしょうか？飲食店・エステ・美容在宅ワークなど様々です。
おすすめ案件：飲食店
飲食店を実際に利用して、評価項目をチェックします。
チェック項目の例
- 入店と同時に「いらっしゃいませ」と声がかかりましたか？
- 上記の際に、作業中のスタッフも作業を中断して挨拶をしていましたか？
- オーダーで迷った際、押しつけがましくないメニュー提案をされましたか？
- ドリンク追加のおすすめはありましたか？
- スタッフは店全体に目を配っていましたか？
- 空いた皿はタイミング良く片付けられましたか？
紙にメモを取ってしまうと覆面調査バイトだと店員にバレてしまいます。
さりげなくチェックするor店員にわからないようにスマホにメモをしましょう。
友人と一緒にお店を利用してもOKな案件もあります。
しかし、友人の前であからさまに評価項目をチェックしてしまうと覆面調査バイトとバレてしまったり、細かい奴だと思われて友人関係に影響してしまうこともありますので注意しましょう。
おすすめ案件：エステ
大手エステサロンやフェイシャルエステ、脱毛やシャンプーなどを実際に利用して調査項目をチェックします。
美容に興味がある方ならば、空いた時間に稼ぐこととキレイの両方を手にすることが出来ます。
興味がない方がムリして体験しても苦痛の方が大きくなってしまうので、ムリのない案件を選ぶことが重要です。
おすすめ案件：美容
化粧品や健康食品などの美容関連商品を実際に試して、感想を答える覆面調査バイトです。
商品を実質無料で試せるので、いろいろ試してみたい方にオススメです。
おすすめ案件：在宅ワーク
在宅ワークは保険調査やデリバリーサービスなどの覆面調査バイトです。
デリバリーサービスの調査項目の例
- オーダー中の話し方は誠意がこもっていましたか？
- オーダーしてから家に届くまでにどれくらいかかりましたか？
- 商品受け渡し時の接客態度はどうでしたか？
- 盛り付けのミスがありましたか？
どんなサービスでも調査項目は複数あって、注文から受け取るまでのすべての状況に渡ることと、日常生活に紛れやすいので、観察力と集中力が求められます。
ミステリーショッパーの年収は？稼げないってほんと？
覆面調査バイトやミステリーショッパーとしての年収はどのくらいでしょうか？
稼げないと言う声も聞かれます。
これは飲食店やエステなどを利用する際は一旦、自分で負担しなくてはなりません。
提出したレポートが認められると、利用料金の一部や全額がポイントとして還元されます。
サイトによっては、支払われるまでに数か月かかったり、案件の募集が不定期であることから、収入としてあてにしにくいのが実態と考えられます。
また交通費は支給されないので、持ち出しの方が多くなるケースもあります。
飲食店やエステを利用する時の料金を節約できると考えた方が良さそうです。
覆面調査バイトのデメリットは？バレるとどうなる？
覆面調査バイトのデメリットは次の5つです。
- レポートが面倒
- 普通を意識し過ぎて混乱する
- 写真を撮るのが大変
- 交通費が出ない
- 欲しいものが買えるわけではない
詳しく見ていきましょう。
レポートが面倒
覆面調査バイトはSNSとは異なります。
気が付いたことをレポートにするのではなく、調査項目をチェックしてレポートにする必要があります。
文章を書くことが苦にならない方に向いています。
普通を意識し過ぎて混乱する
覆面調査バイトとバレないようにと普通のお客様を意識し過ぎてかえって混乱してしまうこともあります。
写真を撮るのが大変
最近は飲食店の料理を撮影する方が増えたので、料理の写真は撮りやすくなりました。
ですが、お店のインテリアなどを撮る時や良くなかったところを自然に撮るのは難しいです。
また、他のお客様が映り込んでしまうと思わぬトラブルになりかねないので、細心の注意が必要です。
交通費が出ない
飲食店やエステなど実際にお店を利用する場合の交通費は支給されません。
遠方の場合は支給されるポイントよりも持ち出しの方が多くなることもあります。
自宅の近くや勤務地の近くなど、ムリせずに行けるお店を選ぶ必要があります。
欲しいものが買えるわけではない
商品モニターなどは調査して欲しい商品が決まっている場合があり、必ずしも自分の欲しいものが買えるわけではありません。
新しいものを試してみたい方に向いています。
覆面調査バイトはバレないようにすることが大前提
覆面調査バイトはバレないようにすることが大前提です。
もしバレたらそこで調査が終わってしまい、報酬も受け取れなくなってしまいます。
覆面調査バイトは普段の生活とはちょっと違う飲食店やサービスと出会うことを楽しめる方に向いています。
ですが、覆面調査バイトとバレないことが重要になります。
バレない自信がないなら、他のサイトを検討する方法もあります。
- SNSで発信するPR活動が中心のサイトを利用する
- アンケート中心のサイトを利用する
副業と言うよりもお小遣い稼ぎの間隔に近いのが、アンケートサイトです。
スマホで答えるだけでポイントを受け取ることが出来ます。
例えば、「オピニオンワールド」ならたくさんのアンケートがありますし、製品モニターの募集もあります。
アンケートを中心に無理のない範囲で製品モニターを行うことも可能です。
SNSで発信するPR活動が中心のサイトを利用する
お店によっては調査項目をチェックして欲しいと言うより、宣伝して、多くの方に知って欲しいと思っているお店もたくさんあります。
そこでSNSのインフルエンサーにお店やサービスを体験してもらい、SNSに投稿して貰うことで、お店をPRするサービスもあります。
「P_kol」や「トリドリベース」は「P_kol」や「トリドリベース」であることを名乗り、投稿が確認できると実費が振り込まれます。
筆者はSNSのフォロワーがそう多くないので、応募できる案件が少ないです。
しかし、飲食店を利用し、SNSに投稿することで実質飲食代が無料になりました。
あなたが無理なく参加できるサイトを利用してください。
覆面調査バイトをした人の口コミ徹底解説！知恵袋や高校生の口コミも
覆面調査バイトを経験した人の口コミを見てみましょう。
覆面調査バイトの口コミ
口コミ１：初体験！サービス業の採点
いろいろな仕事をしてみたく、銀行を退職したおばさんの独り言です〜(^^)
今回は美容系の参戦！フェイシャルエステですね〜♪
若い頃は気にしてなかった悩みも最近は増えてきて・・・。
残り数人の枠の中に入れてもらった感じです！オフィス勤務の担当の若い男の担当者に感謝
コロナ禍で案件があまりない中、待っていた甲斐がありました〜。
基本はLINEまたはメールでの進行だと。
簡潔でわかりやすいのでこちらは楽ですよ〜。
電話問い合わせのスタッフさんの敬語が気になりますが、総合的にいいと思います＾＾
口コミ２：コロナ明けで4年ぶりのモニター
半年ほど前に問い合わせた際、コロナ禍で案件がほとんどないと言われて、それぶりのご連絡をいただき、今回はフェイシャルエステの新店舗のモニターでした。
年齢層が若そうなお店でしたが料金などは若い人じゃなかなか払えなさそうで、そこに関してのギャップを口出ししたり、店内の雰囲気の意見をお伝えしたり、、、今回はかなりやりがいがあり、コンサルタントになった気分でした。
金額は¥8,000というかなり高額でしたが3時間拘束だったので少し疲れました。が、かなり楽しくモニターできました。
また、次回案件お待ちしております。
口コミ３：研修と報告書
大手の所は地方でも案件はありますが、採用されるケースは30％くらい。
兎にも角にも1つの案件をこなそうと採用されても、大量のマニュアルを見て挫折する人はかなり多い。（ドタキャン）
暗記して望まなければならないので、記憶力に自信がない人はやめた方がいい。
弁当1つの案件も大量のマニュアル、テスト、報告書提出で余程口を挟みたくなる人以外は厳しいかと。
報酬は実質弁当代を引いた数百円。
高額案件もあるが、弁当で頭痛くなるレベルなので‥。
よく、個人情報を晒したくないという人がいるが、一個人の個人情報に価値はないので、マニュアル酔いしない人はチャレンジするべき。
取引先も有名な企業が多いので安心な部分はある。
口コミ引用元：みん評
ラクして稼げると考えていると、マニュアルの多さや調査項目の多さに圧倒されてしまうこともあるようです。
「仕事」をするような責任感と集中力は必要ですが、「仕事」と言い切れるほど、継続的な報酬を得ることは難しいのが現状のようです。
Yahoo!知恵袋の投稿
Yahoo！知恵袋の投稿も探してみました。
Q：覆面調査バイト 最近やったことある人いますか？ どんな感じですか？
A：昨年しばらくやってました。 結論から言うと、苦労の割に報われないです。
スーパーやレストランなどで、店舗の状態をチェックして、店員さんに質問して応答を確認して報告するという感じです。 この報告が結構面倒で、このとき店員は何人いたとかこの質問をしなかったのかとかともかくダメ出しが多く何回も出し直しさせられて、挙句要求と違うので報酬は払えないということが何度かありました。
こちらがきちんと指示通りに調査・報告できなかったのが悪いんですけど、時間もお金も無駄にしたなと思うことが多かったです。 普段あまり行かない店に行ったりするので面白いのですが、報酬の割に面倒なことが多いのですぐ飽きてしまいました。
口コミ引用元：Yahoo!知恵袋
覆面調査バイトをする方は「普段あまり行かないお店に行けて楽しい」と思えるならメリットがあります。
調査を依頼したお店に”欲しい答え”が設定されていると、欲しい答えではなかった場合、報酬が受け取れない場合もあります。
お互いの思惑が一致すると双方winwinとなりますが、そうでなかった場合は片方に不満が生じると言えそうです。
高校生も覆面調査出来る？
次の二つの条件をクリアしていれば、高校生でも覆面調査に参加できます。
- 募集年齢が15才以上のモニターサイトに登録する
- 年齢制限がない案件に応募する
モニターサイトによっては年齢制限を設けているところもあります。
また「居酒屋」などの飲食店モニターの場合は成人していることが条件になるので、そのような年齢制限がない案件なら応募できます。
Yahoo!知恵袋に高校生からの質問がありました。
Q：覆面調査のバイトは頭が良くないとなれないですよね。 高校生でもできたりしますか？
A：頭が良い悪いというより、そこそこの記憶力と平静を保てるか、でしょうか。
調査項目を覚えてシナリオ通りの行動や質問をし、合間に清掃状況や店員の服装や化粧までチェックしすべて記憶しておかないといけない調査もあれば、 店の写真を撮るだけ、 陳列されている対象商品の数を数えるだけ、など様々です。
登録に年齢制限があったかは記憶にないのでわかりませんが、年齢制限のある案件も多いです。
ラクして稼げるからというのが応募動機でないなら、応募しても良いかもしれませんね。
東京と大阪に案件多数！おすすめ覆面調査バイトのサービス一覧
覆面調査バイトは楽しみながら仕事が出来ると考えられる方に向いていると書きました。
ですが、覆面調査バイトでトラブルにあってしまった方もいます。
トラブルとは次の3つです。
- 報酬が支払われない
- 個人情報が盗まれてしまう
- 応募要項に書かれていた案件内容と実際の案件内容が異なる
これらのトラブルを避けるため、安全性に配慮し、登録者が多いサイトを紹介します。
ファンくる
ファンくるは、株式会社ROI(アールオーアイ)が運営している覆面調査ポータルサイトです。
報告書が簡単で初心者におすすめです。
飲食店モニターや商品モニターもあります。
また、「ファンくる」はポイント反映が早く、溜まったポイントを換金する仕組みです。
公式サイト：ファンくる
ミステリーショッピングリサーチ
ミステリーショッピングリサーチは、国内最大級の覆面調査サイトです。
国内51万人が登録していて、国内で最も多くの案件があります。
対象店舗は飲食店だけでなく小売店、美容室、銀行など様々で誰もが知っているような大企業の案件もあります。
しかし、なかなか当選しないの声もあります。
報告書の書き方例が豊富で、指導もして貰えます。
公式サイト：ミステリーショッピングリサーチ
とくモニ
とくモニは、美容系案件が豊富な覆面調査サイトです。
レビューやレポートの報告作業もさほどキツくないので、覆面調査初心者の女性の方にオススメです。
公式サイト：とくモニ
OpinionWorld
OpinionWorldはアンケートサイトです。
しかし、OpinionWorldの製品モニターの募集もあります。
公式サイト：OpinionWorld
げん玉
げん玉は、ポイントサイト大手でご存じの方も多いのではないでしょうか。
申込やゲームやアンケートでポイントを集めます。
モニター案件もあるので、並行しながらポイントを集めるのが良さそうです。
公式サイト：げん玉
覆面調査バイトは安心なサイトを選び、ムリのない案件を選びましょう。
覆面調査バイトが危ないと言われる原因は次の5つです。
- 覆面調査バイトが一般的でない
- 覆面という言葉が怪しい
- お店に覆面調査とバレないように「こっそり」行う必要がある
- 友人知人に覆面調査バイトをしている人がいない
- 依頼が不定期のため、長期継続的に働けない
安全性に配慮した、登録者の多いサイトに登録し、ムリのない案件に応募すると良いですね。
報酬を得るのですから「仕事」をする時のような「責任感」と「集中力」は必要です。
ラクして稼げるバイトではありません。
また、案件の募集が不定期なので、「仕事」と言えるほど継続的な報酬を得るのは難しそうです。
楽しみながら仕事をしたい方、飲食店やサービスの費用を節約できると考えるのが丁度良さそうです。
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