【図解でわかる】music.jpの解約方法と4つの注意点！退会との違いも解説！

music.jpの

• プレミアムコースに登録してるけどあまり使ってないから解約したい
• 無料お試し期間が終わるからそろそろ解約しよう
• お試し登録したいけど解約方法が難しかったらどうしよう・・・

そんなあなたの為に図解でわかりやすく、music.jpの解約方法を解説しています。

さらに解約する際の注意点や退会との違いも説明しているのでしっかりと目を通して下さい。

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解約と退会の違い

music.jpでは解約と退会について特別大きな違いはありません。

公式サイト内でも「退会（解約）」のように同一意味での扱いがされています。

それどころか退会・解約に加えて「解除」という言葉も同一意味で使用されているのであまり気にしなくて良いでしょう。

解約（退会）する際の4つの注意点！

music.jpのプレミアムコースを解除する際に注意すべきポイントは以下の4つです。

• ポイント還元のボーナスがなくなる
• プレミアムクーポンが付与されなくなる
• 着メロ取り放題が利用できなくなる
• ケータイサイトからの引き継ぎコースは再入会不可

1つずつ詳しく見ていきましょう。

ポイント還元のボーナスがなくなる

音楽なら購入金額の5～20％、マンガ・本・小説・実用書は10％のポイントが還元されます。

なお、スマートフォン版のみ、同一タイトルのマンガを5冊以上購入した際に、25%のポイント還元ボーナスもあります。

関連記事：【music.jp使い方ガイド】ポイントにアプリ、マンガや動画の購入方法も紹介！

プレミアムクーポンが付与されなくなる

毎月付与される映画・アニメ・ドラマの「50％OFF」や「100％OFF」などのクーポンが付与されなくなってしまいます。

※既に付与されているクーポンに関しては期限内なら使用可能です。

着メロ取り放題が利用できなくなる

プレミアム会員だと8万曲以上の着メロが無料で取り放題だったのですが、無料会員のみの登録になるとダウンロードができなくなります。

ケータイサイトからの引き継ぎコースは再入会不可

「韓流ﾌﾙ500」や「ｱﾆﾒｹﾞｰﾑF800」、「取り放題300」などケータイサイトから引き継いだコースに関しては、一度解除してしまうと再入会する事はできなくなってしまいます。

【図解でわかる！】スマホでの解約方法

パソコンでの解約方法はこちら

まずmusic.jp公式サイト（https://music-book.jp/）へアクセス

（ログインしていない場合は上部よりログイン）右上「メニュー」をタップ

スクロールしていくと「設定」とあるのでその一番下「プレミアムコース解除」をタップ

解約するコースの右側にある「解除」ボタンをタップ

確認画面が表示されるので、問題なければ「解除手続きをする」をタップ

また最後に確認が表示されるので、「解除」をタップ

以上でスマホでの有料コース解約は完了となります。

もし複数のコースに加入している場合は同様の手順をコース数分繰り返して下さい。

【図解でわかる！】PCでの解約方法

まずmusic.jp公式サイト（https://music-book.jp/）へアクセス

（ログインしていない場合は上部よりログイン）右上「メニュー」をクリック

「プレミアムコース解除」をクリック

解除したいコースの右にある「解除」をクリック

解約するコースの内容が表示されるので、問題なければ「解除手続きをする」をクリック

また最後に確認が表示されるので、「解除」をタップ

以上でパソコンでの有料コース解約は完了となります。

もし複数のコースに加入している場合は同様の手順をコース数分繰り返して下さい。

うまくいかない場合

music.jpの解約がうまくいかない場合の考えうる理由をいくつか紹介します。

ログインができない

登録したと思われるメールアドレスやIDとパスワードを入力してもログインできない・・・

そんなあなたはもしかすると、ID自体が間違っているかもしれません。

また、メールアドレスをIDとして登録していない可能性もあります。

music.jpでは以下画像で示すように多種多様なIDでの登録が可能となっています。

携帯電話の機種変更などのタイミングでmusic.jpに抱き合わせ的に加入された方は、各携帯電話会社のアカウントである可能性が高いです。（dアカウントやau IDなど）

それ以外の方は可能性のあるアカウントとパスワードでログインを試しましょう。

Macintoshを使っている

music.jpは現時点でMacにあまり対応していません。

ログインはできるのですが、解約処理などをしようとすると対応していないというエラーが表示されてしまいます。

なので、Windowsやスマートフォンを利用して解約（退会）をお試しください。

近年iPhoneの普及によりマックユーザーも増えてきているので近々対応するのではないかとは思いますが・・・

music.jp 400コース for FREETELに登録している

FREETELとはSIMフリー端末の製造や販売・SIMカードの提供をしている会社です。

ドコモやauなどと違い、いわゆる「格安スマホ」と呼ばれる会社です。（Y!mobileやmineoなどと同じ立ち位置）

このFREETELで抱き合わせのような形で契約したFREETEL決済の「music.jp 400コース for FREETEL」。の場合、music.jpから退会処理は行えません。

なのでFREETELの公式ページから退会処理をする必要があります。

⇒ https://www.freetel.jp/service/music/cancellation.html

よくある質問まとめ

music.jpの解約（退会）に関するよくある質問をまとめています。

解約したらポイントはなくなる？

解約した時点ではポイントは失効しません。

ポイントの有効期限は以下の通りです。

• 通常ポイント・・・付与日から180日
• 動画ポイント・・・付与月の月末

また、無料お試し期間に解約した場合は上記有効期限に関わらずお試し期間終了と共に失効します。

購入したマンガや音楽は解約後どうなりますか？

購入済のマンガや音楽はプレミアム会員を解除した後でも利用する事ができます。

なので、無料期間中にマンガや音楽を買えるだけ買って後は無料会員の状態でそれらを楽しむ事だってできます。

＼30日間無料のキャンペーン／

関連記事：【簡単登録】music.jpで無料お試しする方法！3つの注意点も紹介！

解約後もレンタルした動画は見られる？

レンタル期限内・視聴期限内であれば動画を見る事ができます。

動画にはレンタル期限（基本は30日）と視聴期限（動画によって異なる）があります。

レンタル期限というのは、作品をレンタルして初めて再生を始めるまでの期限です。

視聴期限というのは、初めて再生を始めた時から観る事ができる期限です。

解約後も動画ポイントでアニメやドラマをレンタルできる？

できます。

解約した時点ではポイントは失効しないので、ポイントの有効期限内であれば通常のポイントはもちろん、動画ポイントも利用可能です。

なので、動画に限らず音楽やマンガの購入もできます。

関連記事：【music.jp使い方ガイド】ポイントにアプリ、マンガや動画の購入方法も紹介！

無料会員を解約するには？

無料会員を解約 ＝ music.jpの登録情報をなくす事はサイト上からはできません。

お問い合わせフォームから問い合わせてサポートに処理をしてもらう必要があります。

⇒ http://music-book.jp/UserSupport/Inquiry/Input

※購入した音楽やマンガなどは使えなくなります

注意点まとめ

最後に解約に関する注意点を今一度まとめて確認しておきましょう。

また、複数コースに加入している場合はその数だけ解除手続きが必要なので注意して下さい。

注意点はいくつかありますが、解約方法自体はそんなに難しいものではありません。